Promusic te ofrece dos formas de comprar: Puedes venir a nuestra tienda, probar tu producto y comprarlo, o ordenarlo llenando tu carro de compra para posterior despacho. Es importante precisar que en nuestra tienda no tenemos exhibidos la totalidad de los productos y que hay algunos productos que dada su naturaleza no tenemos la posibilidad de realizar una demostración (baterías, pianos, clavinovas).
Cualquiera sea la forma que elijas para comprar, siempre podrás contactarte con un vendedor, quien asesorará y guiará tu compra. Si quieres comprar a distancia y te resulta poco familiar o engorroso comprar por Internet, no dudes comunicarte con un vendedor para que te ayude con cada uno de los pasos para realizar tu compra.

DISPONIBILIDAD

Todos los productos tienen un color asociado:
- El verde, significa que el producto esta disponible para que vengas a comprarlo a nuestra tienda en Av. Salvador o lo ordenes vía Internet para posterior despacho.

- El amarillo significa que el producto no esta disponible en nuestra tienda. Sin embargo, existe la posibilidad de que te pongas en contacto con un vendedor para revisar la posibilidad de traerlo a pedido. En caso que el producto sea factible de ser traido a pedido, el vendedor te entregará un password para que puedas continuar tu compra.

En caso que el producto este con disponibilidad inmediata, pero con una cantidad menor a la que necesitas ordenar, deberás ponerte en contacto con un vendedor para revisar la posibilidad de traer las unidades que necesitas a pedido.

SISTEMA DE CUOTAS

En nuestra tienda puedes pagar con:

- Efectivo
- Cheque
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Tarjeta Presto Lider

Si compras por internet y quieres cancelar con cobro contra entrega, puedes pagar con:

- Efectivo
- Cheque

El servicio de cobro contra entrega es un medio muy seguro para ti, pues cancelas el producto cuando lo retiras en la oficina de Chilexpress.
Tambien puedes comprar por internet pagando de forma anticipada, vía Webpay (tarjeta de crédito) o depósito bancario, para que tu orden sea despachada por el medio que tu escojas.

SATISFACCION GARANTIZADA

Para el cambio o devolución de un producto:

- Debes solicitarlo dentro de los 10 primeros días después de la compra junto con la boleta o factura.
- El producto debe ser devuelto en exactamente las mismas condiciones en que se entregó.
- En caso que te arrepientas de tu compra y devuelvas un producto, se te reembolsará el 100% del dinero (excluyendo el costo de envío).